退款說明

取消訂單退款

您可聯系我司客服針對問題訂單溝通操作取消。

1、  訂單取消成功后，優惠券支付部分，將會根據以下情況進行實時返還（優惠券返還可能略有延遲，請稍作等待）

若訂單未拆分，則訂單取消后，系統自動返還相應的優惠券；若訂單被拆分，取消全部用券子訂單，系統自動返還相應的優惠券

2、  在線支付的部分，將在退款審核通過后，退回您原支付賬戶。

 退貨訂單退款

若您辦理了訂單退貨，退貨商品在入庫后，我們會根據您原訂單的支付方式來判斷退款的方式。

1、  非貨到付款支付： 退款將原渠道退回。

2、  貨到付款支付：請在申請退貨時，向客服人員提供接收退款的銀行卡信息，我們會將貨到付款支付的款項退至指定的銀行卡內。