退換貨標準

為您提供了在線受理退換貨的服務，您只需要登錄您的個人帳戶，在頁面中在線提交申請信息即可。

提交申請方式

如果您的訂單需要辦理退換貨，您可通過電話或在線方式聯系我司客服。

退換貨說明

1、您提交的退換貨申請，將由客服進行初審，審核通過的申請將會安排上門取貨或寄回；

2、商品返回后，我司將安排專業人員對退換貨的商品進行查驗。對于符合退換貨政策的商品，將在商品收回后辦理退款或換貨發出。

退款說明

若辦理退貨，退款將以原訂單的支付方式退回，貨到付款的訂單可選擇銀行轉賬退款。

退款到賬需要一定時間，銀行轉賬會根據不同銀行間跨行轉賬的到賬期而不同（退款成功后會短信通知您）。

注意事項

1、對于支持上門辦理退貨的訂單：為您上門辦理退換貨時，請您將所需退回商品（若訂單中含有贈品需一并退回）、發票一起退還給物流取件人員；

2、非上門辦理退貨服務的訂單，請您將需要辦理退貨的商品（若訂單中含有贈品需一并退回）、發票一起寄回指定地址，我們會盡快為您處理。

3、如您未與我司溝通確認，直接將商品寄回發貨地址，我司不承擔保管、重新發貨、退款責任，必要時我司有權處置滯留商品，煩請務必注意。